Regeringsuppdrag från Finansdepartementet
Uppdrag till Konsumentverket att utreda konsumentskyddet vid försäljning via telefon Diarienummer: Fi2025/01053
Publicerad
Regeringen ger Konsumentverket i uppdrag att utreda och vid behov lämna förslag som syftar till att stärka konsumentskyddet vid försäljning via telefon.
Ladda ner:
I uppdraget ingår att
- bedöma om det finns brister i konsumentskyddet vid telefonförsäljning,
- redovisa vilka åtgärder inklusive ändringar i regelverket för att förbättra konsumentskyddet som myndigheten i så fall ser behov av,
- identifiera om det finns branscher eller produkttyper med särskilda problem, och
- överväga om det i så fall bör göras ytterligare avgränsningar i regleringen av telefonförsäljning, t.ex. avseende produkttyper och målgrupper.